Damit wir persönlich auf Ihre Wünsche eingehen können, ist unsere Rezeption täglich von 8:00 bis 16:00 Uhr für Sie besetzt. Ganz gleich, ob Sie ein Taxi benötigen, zusätzliche Handtücher wünschen, eine Tischreservierung vornehmen möchten oder Unterstützung bei der Organisation von Tickets brauchen, unsere Gastgeber stehen Ihnen hilfsbereit zur Seite. Sollte Ihnen während Ihres Aufenthalts etwas auffallen, das wir noch verbessern können, freuen wir uns über Ihr direktes Feedback. Ihre Hinweise helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch von unterwegs sind wir für Sie erreichbar: In unseren FAQs finden Sie Antworten auf viele Fragen. Sollten Sie dort nicht fündig werden oder wir gerade nicht persönlich vor Ort sein, erreichen Sie uns telefonisch unter 040 60 92 92 15 01.

Digitaler Check-in & Check-out

Bei uns können Sie ganz bequem selbst ein- & auschecken und vermeiden automatisch lange Wartezeiten. Am Anreisetag senden wir Ihnen einen Link zum Online-Check-in per E-Mail. Nach erfolgtem Check-in erhalten Sie Ihre mobilen Schlüssel. Alternativ können Sie vor Ort an unserem Self-Check-in-Terminal im Eingangsbereich Ihren QR-Code scannen oder Ihre Buchung mithilfe der Buchungsnummer und Ihres Nachnamens aufrufen. Im Anschluss wird Ihre Schlüsselkarte codiert. Auch am Abreisetag haben Sie die Möglichkeit, den Check-out einfach digital vorzunehmen. Ihre codierte Schlüsselkarte geben Sie bitte an uns zurück. Sollten Sie Unterstützung benötigen, sind wir telefonisch unter 040 60 92 92 15 01 für Sie erreichbar.

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie bequem über Ihren Online-Zugang für eine schnelle und unkomplizierte Verbindung. Ob im Zimmer oder in unserem livingroom: Sie bleiben jederzeit flexibel und können Ihren Arbeitsplatz dorthin verlegen, wo es für Sie am angenehmsten ist. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch gern ein LAN-Kabel zur Verfügung. Sprechen Sie dazu einfach unser Empfangsteam an.

Damit es auch unseren kleinsten Gästen an nichts fehlt, stellen wir ein kostenfreies Babybett bereit. Zusätzlich sind auf Wunsch und nach Verfügbarkeit Hochstühle, Tritthocker und Toilettensitze bei uns erhältlich. Als Überraschung händigen wir bei Anreise ein Puzzle aus, welches unser Maskottchen, Fred der Frosch, als Motiv trägt.

Unser Housekeeping Team sorgt täglich für einen einwandfreien ersten Eindruck unserer öffentlichen Bereiche und 58 Zimmereinheiten. Um unsere Qualitätsstandards zu halten, findet bei Kurzzeitaufenthalten alle 3 und bei Langzeitaufenthalten alle 7 Tage eine Zimmerreinigung sowie ein Wäschewechsel statt. Sollten Sie keine Zimmerreinigung wünschen, verwenden Sie gern unseren "Do not disturb" Türanhänger. Zudem bitten wir Sie, unsere gekennzeichnete Mülltrennung einzuhalten. Unser Housekeeping Team und die Umwelt werden es Ihnen danken.

Sie sind lieber mit leichtem Gepäck unterwegs oder lieben Ihre Kleidung duftend rein? Unser Laundry Room ist jederzeit zugänglich und befindet sich derzeit im Eingangsbereich. Zusätzlich stellen wir auf Wunsch Wäschekörbe, Wäscheständer, Bügelbretter und -eisen zur freien Verfügung. Waschmittel kann im gegenüberliegenden Supermarkt oder benachbarten Drogeriemarkt käuflich erworben werden.

Im Erdgeschoss befindet sich unser livingroom. Dieser ist bis 24:00 Uhr zugänglich und der perfekte Ort, um zu entspannen, zu networken, zu arbeiten oder sich mit anderen Gästen auszutauschen. Im Kaffee- & Tee-Corner stehen von 8:00 bis 11:00 Uhr Heißgetränke zur kostenfreien Verfügung. Müdigkeitstiefs sind somit Geschichte und Sie können sich ganz in Ruhe auf die wesentlichen Dinge konzentrieren.

Falls das Gepäck etwas größer ausfällt oder die Anreise sehr früh bzw. die Abreise sehr spät erfolgt, empfehlen wir Ihnen unsere Schließfächer zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Gepäckstücke. Sie bleiben unabhängig, können sich frei bewegen und haben jederzeit Zugriff auf Ihr Hab und Gut. Greifen Sie also gern auf unsere Schließfächer im Eingangsbereich zurück.

Late Check-out bis 14:00 Uhr

Startet Ihr Flieger etwas später, besuchen Sie am Vorabend noch ein Konzert oder sind Sie von Natur aus ein Langschläfer? Dann gönnen Sie sich eine Extrarunde Schlaf und nutzen unseren Late Check-out bis 14:00 Uhr an Ihrem Abreisetag. Bis zum Flughafen ist es zum Glück nicht weit und Sie starten erholt und ausgeruht in den Tag. Buchbar für 45,00 EUR

Bei uns müssen Sie auf Ihren liebsten Vierbeiner nicht verzichten und können stressfrei Ihren gemeinsamen Aufenthalt bei uns verbringen. Als kleines Willkommensgeschenk steht auf dem Zimmer ein Hundetreatment bereit und in der näheren Umgebung lädt der Landschaftspark Johannisthal/Adlershof zu ausgiebigen Gassirouten ein. 15,00 EUR pro Tag *Sonderkonditionen bei Langzeitaufenthalten

Häufigere Zimmerreinigung & Wäschewechsel

Wir sorgen für die Einhaltung Ihrer Privatsphäre und gleichzeitig für die Aufrechterhaltung unserer Qualitätsstandards, indem unser Housekeeping Team regelmäßig Ihr Zimmer reinigt und die Wäsche wechselt. Um genau zu sein: bei Kurzzeitaufenthalten alle 3 Tage und bei Langzeitaufenthalten alle 7 Tage. Sie hätten diesen Service gern häufiger? Kein Problem! Sprechen Sie einfach unser Team vor Ort an. Zusätzliche Zimmerreinigung 20,00 EUR Zusätzlicher Wäschewechsel 15,00 EUR

Entdecken Sie Berlin-Adlershof ganz flexibel auf zwei Rädern. Mit unseren Leihfahrrädern sind Sie unabhängig von Bus und Bahn und genießen maximale Freiheit bei Ihren Ausflügen. Ob schnelle Besorgungen, ein Ausflug zum beliebten Müggelsee oder eine entspannte Tour durch die grünen Wohngebiete – mit dem Fahrrad sind Sie jederzeit mobil. Für Ihr Fahrrad steht Ihnen ein kostenloser und sicherer Abstellplatz auf unserem Hof zur Verfügung. 10,00 EUR pro Tag* *Sonderkonditionen bei Langzeitaufenthalten

Ihr Wunsch - unser Service

Alle Leistungen im Überblick

So individuell wie unsere Gäste sind auch ihre Bedürfnisse. Damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Vorstellungen gestalten können, bieten wir Ihnen eine Auswahl an flexiblen Serviceleistungen.

Ob bereits bei der Buchung oder ganz spontan vor Ort – alle Leistungen lassen sich jederzeit bequem hinzufügen und auch nur für einzelne Tage in Anspruch nehmen.

Um Ihren Aufenthalt abzurunden